Opiniones y comentarios

Cyberpuerta se encuentra en constante mejora para ofrecerte el servicio que te mereces, es por eso que nos gustaría que pertenezcas a nuestra comunidad y puedas compartir con nosotros y con los demÔs miembros tus opiniones y comentarios acerca de los productos que te ofrecemos. La finalidad de esta retroalimentación es poder ayudar a los clientes como tú a tomar la mejor decisión en el momento de adquirir un producto.


¿Quiénes pueden publicar?

Puede comentar cualquier persona registrada en Cyberpuerta, tu registro lo puedes hacer aquĆ­.


Consejos para redactar tu opinión

Para obtener mayores votos Ćŗtiles, puedes seguir los siguientes consejos:

  1. Explica porquƩ compraste este producto: Menciona las ventajas y desventajas del producto, adicionalmente comparte con nosotros porquƩ compraste el producto y no otro. Si es posible menciona las alternativas que consideraste antes y porquƩ finalmente decidiste comprar este producto.
  2. Haz comentarios especĆ­ficos: Te pedimos te enfoques en hablar de las caracterĆ­sticas del producto y la experiencia personal que has tenido al utilizarlo.
  3. Cantidad adecuada del texto: Para que tu comentario sea publicado deberĆ” contar con al menos 150 caracteres.
  4. Honesto: El objetivo de tu comentario es ofrecerle a otros clientes tu opinión sincera del producto, sin importar que tu comentario sea positivo o negativo. No quitaremos ninguna de tus críticas, favorables o desfavorables son igual de importantes. Tus opiniones y comentarios ayudarÔn a tomar las mejores decisiones en la compra de otros clientes.

Lo que no estĆ” permitido

Agradecemos mucho tu participación en Cyberpuerta y es por esto que hemos estipulado algunas limitaciones en cuanto a tu participación para ofrecerte un mejor control de las mismas. Podremos aceptar una participación por cliente por producto y nos reservamos el derecho de eliminar comentarios que incurran en cualquiera de las siguientes observaciones:

Comentarios inapropiados:

  • Comentarios con carĆ”cter religioso, polĆ­tico, agresivos u ofensivos.
  • Contenido obsceno o de mal gusto.
  • Promover cualquier tipo de conducta que se encuentre fuera de la ley o que muestre actitud inmoral.

Promoción:

  • Anuncios de cualquier Ć­ndole, material promocional y/o post repetitivos.
  • Comentarios de personas o fabricantes quienes estĆ”n directamente relacionados con el producto con un fin de lucro (fabricantes o terceros que comercialicen el producto en cuestión).
  • Comentarios escritos para la obtención de cualquier tipo de remuneración.
  • Solicitar votos para los comentarios.

Información inapropiada:

  • No utilizar comentarios escritos por otras personas o hacer mal uso de ellos (De ser necesario serĆ”n eliminados sin previo aviso).
  • No publicar telĆ©fonos, domicilios, direcciones URL ajenas a Cyberpuerta.mx o cualquier otro dato que ponga en riesgo la integridad de nuestro sitio, asĆ­ como de nuestros clientes.
  • De preferencia solicitamos que tu comentario sea en espaƱol aunque no es limitante escribirlo en otro idioma siempre y cuando se tenga experiencia y conocimiento del producto mencionado.

Temas no relacionados:

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